Allgemeine Verkaufsbedingungen
Bedingungen der Buchung
Um Ihre Reservierung zu garantieren, kann vom Tag der Reservierung bis zum Tag des Check-ins eine Bankvorautorisierung vorgenommen werden. Dies entspricht dem Betrag Ihrer ersten Nacht in der Einrichtung. Die Kaution wird Ihnen vollständig zurückerstattet, sofern die Unterkunft bei der Abreise keine Schäden festgestellt hat. Bei einer Buchung von 4 oder mehr Zimmern gelten möglicherweise andere Bedingungen und zusätzliche Aufpreise.
Sichere Transaktion
Unsere Website verwendet einige der fortschrittlichsten aktuellen Internet-Sicherheitstechnologien. Alle Buchungsschritte sind mit der Secure Socket Layer (SSL) -Technologie gesichert, einer führenden Technologie auf diesem Gebiet. Ihre Daten werden verschlüsselt und durch Serverauthentifizierung und Datenflussverschlüsselung geschützt. Darüber hinaus wird das Reservierungssystem in einer sicheren Serverumgebung gehostet, die mit biometrischer Sicherheit, Firewalls und anderen fortschrittlichen Technologien ausgestattet ist, um Störungen zu vermeiden und Eindringlinge zu verhindern.
Stornierung oder Änderung der Reservierung einer Dienstleistung
Für Beherbergungsdienstleistungen (Reservierung von Zimmern in einer Einrichtung oder anderen Arten von Unterkünften) wird der Kunde darauf hingewiesen, dass er gemäß Artikel L. 221-28 Absatz 12 des Verbraucherschutzgesetzes nicht über das in Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht verfügt, der dieses Recht für Verträge über die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen ausschließt, die zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum erbracht werden müssen. Für jede Servicereservierung legen die Sonderbedingungen die Bedingungen für die Stornierung und/oder Änderung der Reservierung fest. Buchungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden. Anzahlungen (im Voraus gezahlte Beträge) werden nicht zurückerstattet. In diesem Fall wird dies in den Sonderbedingungen erwähnt.
Wenn die Sonderbedingungen dies zulassen:
- die Änderung oder Stornierung der Reservierung einer Dienstleistung, indem Sie auf den Link am Ende Ihrer Bestätigungs-E-Mail klicken und den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm folgen;
- Die Änderung oder Stornierung der Reservierung einer Dienstleistung kann direkt auf der Website über den Abschnitt „Reservierung ändern oder stornieren“ vorgenommen werden;
- Die Änderung oder Stornierung der Reservierung einer Dienstleistung kann direkt an die Einrichtung erfolgen, deren Kontaktdaten, insbesondere die Telefonnummer, auf der per E-Mail gesendeten Reservierungsbestätigung angegeben sind. Im Falle einer vom Kunden zu vertretenden Unterbrechung einer Dienstleistung wird der gesamte vereinbarte Preis eingezogen. Im Falle einer Reservierung mit Vorauszahlung vor dem Aufenthalt wird keine Rückerstattung gewährt. Es ist ratsam, so schnell wie möglich zu stornieren, sobald der Grund für die Stornierung eingetreten ist.
Stornogebühren
Stornogebühren werden nicht zurückerstattet, wenn ein nicht stornierbarer, nicht erstattungsfähiger Tarif ausgewählt wird. Für alle anderen Angebote beachten Sie bitte die in der Buchungsmaschine angegebenen Bedingungen. Bei Nichterscheinen werden 100% der Reservierung in Rechnung gestellt und sind nicht erstattungsfähig. Im Falle einer Stornierung, wenn Sie die Reservierung ganz oder teilweise online bezahlt haben, wird Ihnen dieser Betrag nach Abzug der Stornierungsgebühren zurückerstattet (mit Ausnahme von nicht stornierbaren und nicht erstattungsfähigen Angeboten).
Steuern
Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen. Kurtaxe, staatliche oder lokale Steuern können zusätzlich verlangt werden.
Ankunfts- und Abfahrtszeit
Ihr Zimmer oder Apartment ist ab der unten angegebenen Zeit an der Rezeption verfügbar. Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie Ihr Zimmer/Apartment bis zu der unten angegebenen Zeit verlassen. Die Rechnungsstellung für eine zusätzliche Nacht kann sich aus der Nichteinhaltung dieser Abreisefrist ergeben. Es wird empfohlen, dass Sie das Feld „Kommentare oder zusätzliche Informationen“ auf dem Reservierungsformular verwenden, um Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen, insbesondere wenn es zu spät ist. Ankunftszeit (ab): 15:00
Abreiseschluss: 11:00
Öffnungszeiten der Rezeption: 24-Stunden-Rezeption
Verbrauchermediator
Der Kunde wird von L'Auberge du Cabestan über die Möglichkeit informiert, im Streitfall im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein herkömmliches Schlichtungsverfahren oder eine andere alternative Methode der Streitbeilegung unter den in Titel I von Buch VI des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen unter den in Titel I von Buch VI des Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Bedingungen in Anspruch zu nehmen. Nachdem Sie das Management von L'Auberge du Cabestan kontaktiert haben und innerhalb von 60 Tagen keine abschließende Antwort erhalten, können Sie den Mediator unter den unten angegebenen Koordinaten kontaktieren.
Vermittler: CM2C (cm2c.net)
Telefon: +33 (0) 1 89 47 00 14
Adresse: 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich
SIRETE: 831 213 871 00021
Rechtsform: Erklärter Verein
Die Verweisungsverfahren finden Sie auch auf deren Website: Die Verfahren zur Kontaktaufnahme mit dem Mediator und seine Kontaktdaten finden Sie unter dem folgenden Link: So reichen Sie einen Verbraucherstreit bei CM2C ein (https://www.cm2c.net/comment-nous-saisir.php)
Das Überweisungsformular an diesen Mediator ist über den folgenden Link zugänglich: Einen Verbraucherstreit melden (https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php)
L'Auberge du Cabestan informiert den Kunden auch über die Existenz einer europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung („RLL“), die er nutzen kann. Der Kunde kann über den folgenden Link darauf zugreifen: Online-Streitbeilegung (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Auf die Streitbeilegung anzuwendendes Recht
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Schutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten können.
Liste der Einwände gegen Kaltakquise
Gemäß Artikel L.223-2 des Verbraucherschutzgesetzes können sich Verbraucher, die nicht Gegenstand einer telefonischen kommerziellen Prospektion sein möchten, kostenlos auf einer Liste registrieren, die sich gegen telefonische Werbung ausspricht. Diese Liste ist über die folgende Website zugänglich: Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
Um Ihre Reservierung zu garantieren, kann vom Tag der Reservierung bis zum Tag des Check-ins eine Bankvorautorisierung vorgenommen werden. Dies entspricht dem Betrag Ihrer ersten Nacht in der Einrichtung. Die Kaution wird Ihnen vollständig zurückerstattet, sofern die Unterkunft bei der Abreise keine Schäden festgestellt hat. Bei einer Buchung von 4 oder mehr Zimmern gelten möglicherweise andere Bedingungen und zusätzliche Aufpreise.
Sichere Transaktion
Unsere Website verwendet einige der fortschrittlichsten aktuellen Internet-Sicherheitstechnologien. Alle Buchungsschritte sind mit der Secure Socket Layer (SSL) -Technologie gesichert, einer führenden Technologie auf diesem Gebiet. Ihre Daten werden verschlüsselt und durch Serverauthentifizierung und Datenflussverschlüsselung geschützt. Darüber hinaus wird das Reservierungssystem in einer sicheren Serverumgebung gehostet, die mit biometrischer Sicherheit, Firewalls und anderen fortschrittlichen Technologien ausgestattet ist, um Störungen zu vermeiden und Eindringlinge zu verhindern.
Stornierung oder Änderung der Reservierung einer Dienstleistung
Für Beherbergungsdienstleistungen (Reservierung von Zimmern in einer Einrichtung oder anderen Arten von Unterkünften) wird der Kunde darauf hingewiesen, dass er gemäß Artikel L. 221-28 Absatz 12 des Verbraucherschutzgesetzes nicht über das in Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht verfügt, der dieses Recht für Verträge über die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen ausschließt, die zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum erbracht werden müssen. Für jede Servicereservierung legen die Sonderbedingungen die Bedingungen für die Stornierung und/oder Änderung der Reservierung fest. Buchungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden. Anzahlungen (im Voraus gezahlte Beträge) werden nicht zurückerstattet. In diesem Fall wird dies in den Sonderbedingungen erwähnt.
Wenn die Sonderbedingungen dies zulassen:
- die Änderung oder Stornierung der Reservierung einer Dienstleistung, indem Sie auf den Link am Ende Ihrer Bestätigungs-E-Mail klicken und den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm folgen;
- Die Änderung oder Stornierung der Reservierung einer Dienstleistung kann direkt auf der Website über den Abschnitt „Reservierung ändern oder stornieren“ vorgenommen werden;
- Die Änderung oder Stornierung der Reservierung einer Dienstleistung kann direkt an die Einrichtung erfolgen, deren Kontaktdaten, insbesondere die Telefonnummer, auf der per E-Mail gesendeten Reservierungsbestätigung angegeben sind. Im Falle einer vom Kunden zu vertretenden Unterbrechung einer Dienstleistung wird der gesamte vereinbarte Preis eingezogen. Im Falle einer Reservierung mit Vorauszahlung vor dem Aufenthalt wird keine Rückerstattung gewährt. Es ist ratsam, so schnell wie möglich zu stornieren, sobald der Grund für die Stornierung eingetreten ist.
Stornogebühren
Stornogebühren werden nicht zurückerstattet, wenn ein nicht stornierbarer, nicht erstattungsfähiger Tarif ausgewählt wird. Für alle anderen Angebote beachten Sie bitte die in der Buchungsmaschine angegebenen Bedingungen. Bei Nichterscheinen werden 100% der Reservierung in Rechnung gestellt und sind nicht erstattungsfähig. Im Falle einer Stornierung, wenn Sie die Reservierung ganz oder teilweise online bezahlt haben, wird Ihnen dieser Betrag nach Abzug der Stornierungsgebühren zurückerstattet (mit Ausnahme von nicht stornierbaren und nicht erstattungsfähigen Angeboten).
Steuern
Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen. Kurtaxe, staatliche oder lokale Steuern können zusätzlich verlangt werden.
Ankunfts- und Abfahrtszeit
Ihr Zimmer oder Apartment ist ab der unten angegebenen Zeit an der Rezeption verfügbar. Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie Ihr Zimmer/Apartment bis zu der unten angegebenen Zeit verlassen. Die Rechnungsstellung für eine zusätzliche Nacht kann sich aus der Nichteinhaltung dieser Abreisefrist ergeben. Es wird empfohlen, dass Sie das Feld „Kommentare oder zusätzliche Informationen“ auf dem Reservierungsformular verwenden, um Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen, insbesondere wenn es zu spät ist. Ankunftszeit (ab): 15:00
Abreiseschluss: 11:00
Öffnungszeiten der Rezeption: 24-Stunden-Rezeption
Verbrauchermediator
Der Kunde wird von L'Auberge du Cabestan über die Möglichkeit informiert, im Streitfall im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein herkömmliches Schlichtungsverfahren oder eine andere alternative Methode der Streitbeilegung unter den in Titel I von Buch VI des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen unter den in Titel I von Buch VI des Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Bedingungen in Anspruch zu nehmen. Nachdem Sie das Management von L'Auberge du Cabestan kontaktiert haben und innerhalb von 60 Tagen keine abschließende Antwort erhalten, können Sie den Mediator unter den unten angegebenen Koordinaten kontaktieren.
Vermittler: CM2C (cm2c.net)
Telefon: +33 (0) 1 89 47 00 14
Adresse: 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich
SIRETE: 831 213 871 00021
Rechtsform: Erklärter Verein
Die Verweisungsverfahren finden Sie auch auf deren Website: Die Verfahren zur Kontaktaufnahme mit dem Mediator und seine Kontaktdaten finden Sie unter dem folgenden Link: So reichen Sie einen Verbraucherstreit bei CM2C ein (https://www.cm2c.net/comment-nous-saisir.php)
Das Überweisungsformular an diesen Mediator ist über den folgenden Link zugänglich: Einen Verbraucherstreit melden (https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php)
L'Auberge du Cabestan informiert den Kunden auch über die Existenz einer europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung („RLL“), die er nutzen kann. Der Kunde kann über den folgenden Link darauf zugreifen: Online-Streitbeilegung (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Auf die Streitbeilegung anzuwendendes Recht
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Schutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten können.
Liste der Einwände gegen Kaltakquise
Gemäß Artikel L.223-2 des Verbraucherschutzgesetzes können sich Verbraucher, die nicht Gegenstand einer telefonischen kommerziellen Prospektion sein möchten, kostenlos auf einer Liste registrieren, die sich gegen telefonische Werbung ausspricht. Diese Liste ist über die folgende Website zugänglich: Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).